Comprar en Nuestra Tienda

Comprar en nuestra tienda en línea

El comercio electrónico conocido como e-commerce​ (electronic commerce en inglés), comercio por Internet o comercio en línea, consiste en compra y venta de productos y servicios a través de la Internet (sector de la economía mundial que crece de manera exponencial).

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En este sitio web usted puede ver y examinar múltiples catálogos con servicios y productos de su interés a los cuales puede acceder en todo momento y desde cualquier lugar (con acceso a Internet), con la tranquilidad de comprar en línea bajo rigurosos protocolos de seguridad. Podemos asegurarle que todos los datos que se transfieren entre usuarios y este sitio web son imposibles de leer, utilizamos algoritmos de cifrado para codificar los datos que se transmiten e impedir que los hackers los lean al enviarlos a través de la conexión. Toda compra es respaldada con factura de venta y nuestros términos y condiciones para navegar y comprar en este sitio web le garantizan trato justo con opciones de Reclamación, Desestimiento, Devolución, Cambio y Reembolso (ver la sección de comercio electrónico).

Esta información podría ser cualquier dato confidencial o personal, por ejemplo, números de tarjeta de crédito y otros datos bancarios, nombres y direcciones.

Protocolos de seguridad utilizados en este sitio web

SSLTLSHTTPS
SSL es el acrónimo de Secure Sockets Layer (capa de sockets seguros), la tecnología estándar para mantener segura una conexión a Internet, así como para proteger cualquier información confidencial que se envía entre dos sistemas e impedir que los delincuentes lean y modifiquen cualquier dato que se transfiera, incluida información que pudiera considerarse personal. Los dos sistemas pueden ser un servidor y un cliente (por ejemplo, un sitio web de compras y un navegador) o de servidor a servidor (por ejemplo, una aplicación con información que puede identificarse como personal o con datos de nóminas).
El protocolo TLS (Transport Layer Security, seguridad de la capa de transporte) es solo una versión actualizada y más segura de SSL. Si bien aún denominamos a nuestros certificados de seguridad SSL porque es un término más común, al comprar certificados SSL en DigiCert, en realidad se compran los certificados TLS más actualizados con la opción de cifrado ECC, RSA o DSA.
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure o protocolo seguro de transferencia de hipertexto) aparece en la dirección URL cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL. Los detalles del certificado, por ejemplo la entidad emisora y el nombre corporativo del propietario del sitio web, se pueden ver haciendo clic en el símbolo de candado de la barra del navegador.

En la actualidad el único método de pago que hemos habilitado es la transferencia bancaria lo que significa que usted nunca ingresa los datos de sus tarjetas de crédito en nuestro sitio web para poder comprar.

Comprar en este sitio web es una tarea sencilla compuesta de tres pasos principales, que detallaremos a continuación.

Para poder comprar en nuestra tienda en línea es necesario ser usuario registrado de este sitio web. Si no se ha “logueado”, al momento de comprar, el sistema le permitirá iniciar sesión (por si ya es usuario registrado) y le mostrará también la opción para crear una cuenta (por si aún no lo es).

Esto se realiza una única vez (la primera vez), ya después que quiera comprar el sistema le recordará (si inició sesión y aceptó nuestras cookies).

PASOS PARA COMPRAR

Paso 1

Elegir un producto o servicio de nuestra tienda en línea, para comprar.

Cuando usted agrega un producto o servicio de nuestra tienda en línea a su carrito de compras, el sistema le da la opción de ir a la página del producto seleccionado (por si quiere saber más detalles), da la opción de seguir comprando (permanecer donde se encuentra) y la opción de ir a la página de pagos (ir a pagar).

Para nuestro ejercicio dirijámonos a la página de pagos.

Página de Pago

Aquí tenemos varios campos que detallamos a continuación.

CRÉDITO (credit)

Esta es una de las formas en que nuestra tienda realiza sus reembolsos y se trata de un cargo (monto de dinero en pesos colombianos, COP) a favor del usuario y que aparece en su cuenta personal. Con este crédito puede pagar el total o parte del precio de un producto en sus próximas compras dentro de este sitio web.

NOMBRE(S) y APELLIDO(S)

Estos campos son obligatorios y solo se tienen que llenar durante el registro.

EMPRESA (company)

Aquí va el nombre de la empresa que representa el usuario y es opcional (solo se pide la primera vez cuando se registra y se puede omitir).

CORREO ELECTRÓNICO

Este campo es obligatorio y solo se pide la primera vez durante el registro.

Siempre incluimos una caja de texto en la página de pagos para dejar abierta la opción de incluir información adicional, por parte del comprador, relacionada con la compra.

ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES

Este campo siempre aparece porque nos tomamos muy en serio el dejar completamente claro las reglas que regulan cada transacción comercial que se realice en este sitio web.

Es importante señalar, de nuevo, que el trámite anterior solo se realiza una única vez, al inicio, cuando el usuario se registra en nuestra base de datos, luego de eso, el sistema recordará sus datos y los completará por usted cada vez que quiera comprar (debe iniciar sesión).

Paso 2

Realizar la transferencia bancaria

Desde cualquier banco, cooperativa de ahorros o entidad financiera donde usted tenga su cuenta puede realizar una transferencia bancaria a la cuenta de ahorros:

BANCOLOMBIA número 10292698552 a Nombre de Liliana Patricia Leal Lugo

Las transferencias por lo general no tienen costo, salvo contadas excepciones como superar el límite de transferencias que su entidad de crédito le permite al día, pero eso se resuelve realizando la transferencia otro día (recuerde que el producto que usted compró ya está separado del inventario esperando por usted).

Paso 3

Confirmar la transferencia bancaria

A su correo y en la factura del producto comprado encuentra un enlace que le redirige a un formulario donde registra los datos de la correspondiente transferencia.

Luego de eso, en menos de 24 horas recibe notificación con los permisos para acceder al producto adquirido o la razón del porqué no (en este caso siempre presentamos el estado del arte y los posibles caminos a seguir).

Para terminar concluimos que, para comprar en este sitio web usted debe:

  1. Elegir un producto de nuestra tienda y procesar su pago
  2. Realizar la transferencia bancaria por el valor del producto
  3. Confirmar la transferencia bancaria en un enlace de la factura

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